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2011年7月17日

ステップアップ

Filed under: 未分類 — 大介 @ 9:39 PM

 

確実にステップアップするために

6月から11月は研修強化月間としています。

 

先日銀座店金澤が社外研修から帰って来ました。

迎えの車「中何気ない事が人に不快な思いをさせていた

そんな事考えた事もなかった」

 

自分ではそんなつもりはない

だけど人がどう感じているかが問題

また一段ステップアップした仲間が帰って来た

 

 

今日は実務について

先日デビューした久保内、松本の社内研修です。

 

入社研修で学んだ重要事項説明、定期借家契約書の復習

そしてお客様のニーズを的確に捉えられるように

実践形式でのロープレ

 

3ヶ月前より確実に1ヶ月前と比べてもステップアップしてる。

この半月接客対応に入った経験がすごく大きい。

今が一番大事な時期確実にステップアップしていこう。

 

 

 

 

 

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