(株)大介 法人事業部 新橋店

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2013年3月9日

感謝です。

Filed under: 未分類 — 大介 @ 8:19 PM

 

3月に入り法人部は

連日多くのお客様にご来店いただいております

心より感謝致します。

 

本日も私含め

事務スタッフ、インターン総出で

ご対応させていただきました。

 

連日、問題点を吸い上げ

お客様満足の追求をしておりますが

日々いろいろな問題が発生

 

電話対応で業務が回らない

案内の車が足りない

初期対応が遅れている

 

気合いで頑張りで乗り切る

確かにそう言うこともあるけど

それだけでは問題解決にならない

 

掘り下げて掘り下げて

小さなことでも拾っていく

少しでも改善できるところを改善していく

 

その積み重ねが大事

それが積み重なり大きな改善となる

魔法の薬みたいなものは探してもやっぱりない

 

一歩一歩こつこつと

やれることから一歩ずつやっていこう

明日も全社員予定いっぱいです。

 

全社員全力でいこう。

 

途中、少しお客様をお待たせする場面がありましたこと

深くお詫び申し上げます。

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