1月 « 2011 « 大久裕司の『社長の独り言』｜株式会社大介ブログ

 

ニュービジネス研究会でお世話になっている

ランドトラストの小守社長がご来社いただきました。

 

この研究会は名前の通りですが

小守社長は研究会一新しい者好きで

常に最新のアイテムを先取りし勉強させていただいております。

 

本日は今後仲介に力を入れていくのに

仲介専門の当社を見せてほしいということで

ご来社いただきました。

 

でもやっぱり聞いているのは私の方が多く

またまたニューアイテムの講習会になり

経営の話しや管理の話など逆に勉強させていただきました。

 

アイテムにしても管理の話しにしても

実際に体験している話なので本当に勉強になります。

 

小守社長いつの間にか逆転してしまい申し訳ございません。

これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

新たにチームダイスケの仲間に入った

2011年度新卒の松本とマンツーで研修を行いました。

 

私たちの取り組みや何を大事にしているか

その根本である創業の精神や経営理念

一つひとつの条文が立つにいたった経緯を伝えました。

 

私たちの取り組みには社員一人ひとりの

お客様への思い入れがたくさん詰まっているから

こだわりも半端じゃない

 

みんな凄く個性的で

 

よくこれだけいろいろなメンバーがいて

まとまってやれているなと思うくらい

個性豊かなメンバーだけど

 

人に喜んでもらえることが嬉しくて

そのためならどんなことも苦にならない

どうやらそこの価値観だけは共通しているようで

 

それがやりがい生きがいになっている事は間違いない

 

早く仕事を覚えて自分のやりがい、生きがいを見出し

一日でも早く心の底から仕事を楽しめるようになってほしい。

 

明日から新しい仲間が加わります。

４月入社の新卒３人目が決定し

いよいよ明日から勉強にきます。

 

入社までの３ヶ月私たちの仕事の醍醐味を

めいいっぱい感じてもらえるように

しっかり背中見せていきましょう。

 

何もかもが初めてのことばかり

期待と不安でいっぱいいっぱいだと思います。

全員でしっかりフォローしていこう。

 

我々もこの機会に何のために働くのか確認し

自分の思いを信念に落とし込んで

しっかり背中見せて社会人の先輩としての使命を果たそう。

 

全社員一丸となって独り立ちできるまで育てます。

そして夢の実現に向かって会社は全面的にバックアップします。

 

 

 

連日多くのお客様にご来店いただいております。

この時期は地方からのお客様も多く

皆さま凄く不安をかかえてご来店されます。

 

銀座店阿部が良い経験をさせていただきました。

 

「親子でご来店されたお客様

はじめての一人暮らし、はじめての東京、

ご来店頂いた時は不安そうでしたが申し込みいただき喜んでいただきました。

そんな息子さんを見て、お母様も本当に喜んでいただきました。

この仕事の醍醐味を感じさせてくれるお客様でした。」 

 

東京での一人暮らし

お客様も不安でいっぱいですが

親御さんはその何倍も心配されています。

 

その不安を少しでも取り除くのが我々の仕事です。

ただお部屋を紹介するだけではない

 

最高の経験をさせていただきました。

お客様には心より感謝いたします。

 

 

 

 

 

連日多くのお客様にお越しいただいております。

どうしても忙しいと作業的になりやすい

効率を考えると十分なおもてなしができない。

 

それでも今の自分に出来る限り全力で行ってほしい

そうすることで必ず何か見えてきます。

 

ちょっとした気の緩みが事故に繋がります。

お客様のために尽くしていてもたったひとつのミスが

ご迷惑をかけ要らない心配をかけてしまいます。

 

私たちのサービスは効率だけを考えると

無駄といわれるかもしれない

それでも無駄と思われることをやり続けて来たから今がある

 

それが良いと来ていただけるお客様がいる

どんな状況でもお客様の担当者として誇りと責任を持って

最高のサービスを提供してほしい。

 

生涯ご利用いただけるように

孫の代までお付き合いいただけるように！