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2020年3月31日

繁忙期を無事に終えることが出来ました。

Filed under: 未分類 — 大介 @ 6:49 PM

 

繁忙期全般としては3月最後の土曜、日曜日が東京都の自粛要請により

ご予約頂いていたお客様がキャンセルとなりましたが

それ以外お客様にご迷惑をお掛けすることなく終えることが出来ました。

 

これからが正念場

繁忙期終盤にかけ新型コロナの影響が出始めました

一部のお客様が来店できない、引越し時期が定まらないなど

少しづつ影響が出てきております。

 

何とかひと段落つくことができましたが

これがあと数週間ずれていたら

現場は相当混乱しどうなっていたか分かりません

 

とはいえコロナの影響ににより

まだ引っ越し先が決まっていないお客様もおられるので

全社員でしっかりサポートさせて頂きます。

 

繁忙期を無事に終えることができた要因は

 

今年も短期アルバイト、パートさんに助けられました。

例年、繁忙期は短期でご協力頂いておりますが

本当に今年も優秀な方々に恵まれました。

 

川名さん、伊波さん、藤江さん、岡田さん、三和さん

園田さん、藤原さん、吉田さん、田口さん、大島さん

一條さんありがとうございました。

 

そして今年で学校を卒業し社会人となる西條さん

2年間本当にありがとうございました。

 

皆さんのこれからの増々のご活躍を

お祈りいたします。

 

感謝です。

 

 

 

 

 

 

2020年3月3日

今年も最高のメンバーに恵まれました

Filed under: 未分類 — 大介 @ 7:59 PM

 

毎年この時期は短期でアルバイト、パートさんに来て頂いております。

この繁忙期はバイト、パートさんが総勢11名

皆さん優秀でいい方ばかり本当に助けて頂いております。

 

賃貸仲介業は閑散期と繁忙期で忙しさが倍以上違います

そのためどうしても繁忙期は人手不足に陥ります。

この数年業務量も増加し増々厳しい状況でした。

 

繁忙期で社員が疲弊し

モチベーションを落とさないように

数年前から様々な取り組みをしてきました。

 

その中の一つが短期バイト、パートの増員です。

もちろんそこには膨大な経費が掛かりますので

当初は人数も少なく経費をかけた分の成果は得られませんでした。

 

また、短期では時間がなく指導育成という大きな壁も

 

少しでも社員の負担を減らそうと試行錯誤を重ね

数年に渡り春だけ来てくれる方が徐々に増え

毎年何人か経験者がいる体制となり流れは変わってきました

 

マニュアルも毎年更新

短期で育成出来る体制も出来上がり

昨年よりも多くのお客様に対応できる体制づくりが出来ました。

 

そんな中、助けて頂いているのでバイト、パートさんに何か出来ないか

誰からともなく声が上がりました。

 

それではと

急遽短期バイト、パートさん表彰制度を新設

心に余裕が出来ると違うものです

 

いい形で後半戦に入れました。

心より感謝致します。

 

 

 

 

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