10月 « 2010 « 大久裕司の『社長の独り言』｜株式会社大介ブログ

 

全体会議に三井不動産住宅リースさんが

ご挨拶に来ていただきました。

仲介業者にとって本当に心強いです。

 

今月は多くの新しいメンバーが接客に入り

日々の業務で問題点を見つけては

研修で修正するということを繰り返し行いました。

 

みんな本当に遅くまで頑張りました。

そんな中で三井さんにご訪問いただけたことは

本当に力強く励みになりました。

 

私たちの仕事はお客様だけでなく

オーナーさんにも役立つことが出来る最高の仕事です

改めて実感できました。

 

紹介する物件それぞれに

関係する人の思いがいっぱい詰まっている

その思いにしっかり応えていきます。

 

心より感謝いたします。

 

 

 

 

 

 

まだまだやることがあります。

新人研修で数々の課題が見つかりました。

当たり前として指導していなかったことが沢山ありました。

 

言いいっぱなしで終わっていました。

 

日々の活動から一つひとつ問題点を洗い出し

改善されるまで繰り返しやってきました。

その中で少しずつ見えてきました。

 

どうして凡ミスや作業的になるのか見えて来たと思う

 

誰のためでもない自分のためです。

お客様の喜びが私たちの喜びであり元気の源です。

 

研修毎にに指導方法を店長と修正しています。

一日でも早く独り立ちできるように

出来るまでやることを確認しました。

 

自分たちの仕事に誇りと責任を持って

誠心誠意全力でまずは行動です。

 

新人研修も後半戦に突入しました。

会社にも慣れ基本的なことは出来るようになりました。

まだまだ作業的だけどよくここまで頑張りました。

 

ここから先は教わって出来るものじゃない

めいいっぱい人とかかわって

肌で感じ気づいていくしかない。

 

みんな本当に一生懸命頑張っている

その気持ちがあれば必ず感じれるはずです。

 

あれこれ答え探しに走ることもあるけれど

スイッチが入った時の集中力は半端じゃない

必ずお客様にも伝わるはずです。

 

自分たちが出来る限りのことをやりつくしてください。

どんどん行動していってください

言葉ではなく行動で伝えていってください。

 

みんななら必ず出来る。

今日の気持ちを忘れないで全力で取り組んで下さい。

 

 

 

 

田無の物件を任せて頂くことになりました。

今までは息子さんとお話しをさせて頂いてましたが

本日初めてご主人と奥さんとお会いしました。

 

一つひとつの物件にいろいろな思いが詰まっています。

物件を紹介しているだけでは気づけないことが沢山あります。

 

本当は売却したいけど子供のために残したい

奥さんは趣味が高じてお店を持つようになったけど

晴れの日だけではなかった雨の日も嵐の時もあった

 

常に笑顔でお話しする姿に

苦労は微塵も感じません

母強しです。

 

その思いは現場で伝えようがありません

私たちがしっかり受け止めその思いを胸に

頑張ることで応えられるのだと思います。

 

思いは受け取りました全社員全力で尽くします。

 

目白の戸建ても任せて頂くことになりました。

大家さんによって本当にいろいろな事情があります。

食事をごちそうになりながらお話しさせて頂きました。

 

物件を手放さないですむように賃貸で貸したい

自分も住みながら貸したい

戸建の２階部分だけ貸すのはかなり厳しい。

 

大家さんと同居ということになるので弱みを強みにして

何とか大家さんの人柄で押せるようにしていきたい

料理も武術も歌舞伎も哲学も何でも来いの大家さんです。

 

この辺を売っていけるように全力でいきます。

 

 

 

新たに物件を管理させていただくことになりました。

取引先のご紹介で初めてお取引させていただく大家さん

年齢をお聞きしビックリです。

 

まだ２６歳で大学院を出られて社会人２年生

初めての不動産投資

何としてでも成功してほしい

 

そんな思いで若きオーナーの悩みをお聞きしました。

私どもの取り組みを真剣に聞いていただき

お任せいただくことになりました。

 

お店を出られるときに手を差し出され

絶対に何とかしますとしっかり握り返しました。

 

ここ最近新規で物件をお任せいただくオーナーさんに恵まれています。

お部屋を探しているお客さまも物件をお持ちのオーナーさんも

生涯お付き合いさせていただけるように全力で対応させていただきます。

 

それにしても私が２６歳の時には考えもしなかった

すごく刺激になりました。

 

ご縁に感謝！