今回は弊社が加盟しているリフォームのフランチャイズ
イメチェンが企画するパナソニックさんの建材説明会に行ってきました。
リフォームに携わる者として施工業者さんに丸投げではなく
一つひとつの建材を知り、この現場にはどれが最適なのか見極める
そこから携わらないとお客様には伝わらない
接着のり一つとっても職人さんの技術によって差が出ないように
工夫がされています。
我々がやってもほとんど差がなくできました。
一つひとつにきちんと芯材がが入っている
同じように見える素材でも柔軟さが違う
表面を見ているだけでは全く気付けないですが
知っていると知らないとでは大違い
ある国の方が言っていた言葉を思いだしました。
ここ最近は見た目や機能は日本製とほとんど変わりません
だけど○○製は５年で壊れるけど日本製は１０年は持つ
なるほどその違いは
一つひとつのこのようなきめ細かさの積み重ねの差なんですね
よくわかった一日でした。
我々はそれを責任をもってお客様に伝えなければなりません。
このような機会を設けていただき心より感謝いたします。
