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しゃたくさん日本社宅ネットFC加盟店
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2011年7月9日

お客様の満足を追求

Filed under: 未分類 — 大介 @ 7:24 PM

 

本日も多くのお客様にご来店いただきました。

新卒、久保内、松本も日々成長しています。

 

やっぱり接客していく中で学ぶ事は大きい

どれだけ机上で学んでも頭でっかちになるだけ

知っている事と出来る事は全然違う

 

そんな事が確認出来た日でした。

 

どんな時も学ぶ心を忘れず

どうすればもっと良くなれるかを追求

全てはお客様の満足のために

 

日々成長!

 

凄く貴重な体験をする事ができました。

心より感謝いたします。

 

 

 

 

2011年7月8日

喜び生きがい

Filed under: 未分類 — 大介 @ 7:21 PM

 

本日、今年度新卒の新橋店久保内

お申し込み頂きました。

おめでとうよく頑張りました。

 

お客様より「レスポンスが良かった」と

お褒めの言葉いただきました。

心より感謝いたします。

 

営業に入った新人2人とも

心からの喜びを味わう事ができました。

これは体験しないと分からない

 

これでこの感覚を酒の肴に

先輩社員と飲めるかな

 

この喜び大切にしていこう

2011年7月7日

お客様に仲間に感謝!

Filed under: 未分類 — 大介 @ 7:28 PM

 

業務終了間際お客様から久保内にメールがあり

明日のお約束を頂けました。

 

「社長お客様からメールが来ました」

夕方にご連絡いただき何とか対応しましたが

お客様のご要望に応えられずに悩んでいました

 

それでも諦めず

「社長これはどうですかあれはどうですか」

一緒運命出来る限り尽くしていました。

 

明日も朝一番で対応する事として

予定表に入れて何とか力になろうなと

帰ろうとした時メールをいただきました。

 

何とか役立ちたい

久保内の思いが伝わりました。

この瞬間は何とも言えません。

 

駅まで松本と3人

明日の接客の話しで盛り上がりました

忘れていた感覚を味わう事が出来また。

 

ああだこうだと言ってるだけじゃ

この喜びは味わえない

 

このメンバーと仕事ができる事

そしてお客様に感謝!

2011年7月4日

道を極める

Filed under: 未分類 — 大介 @ 7:47 PM

 

本日より宅建塾スタートしました。

経営理念に従いお客様に安心してご依頼いただけるように

そして社員が少しでも豊かになれるように

 

それには社員の成長なくしてなし得ない

そんな思いから宅建塾をスタートしました。

まずは3年以内に宅建保有率50%を目指します。

 

朝早くから出社しこの時期はきついかもしれませんが

何とか頑張って乗り切って下さい。

きつい分だけ喜びも倍増するはず。

 

頑張った分だけお客様の満足も必ず増える

自分を信じて頑張ろう。

 

本日も来年度新卒選考で私たちの理念

そして理念に従い取り組んでいる宅建の事も話しました。

お客様や取引先様だけではない学生のみなさんも

 

私たちの取り組みに共感していただきました。

 

自分たちのやっている事が少しずつ評価され

確かな信用に結びついてます

私たちの道、自分にしか通れない道です。

 

一歩一歩しっかり進んでいこう。

 

 

 

2011年7月2日

最高のスタート

Filed under: 未分類 — 大介 @ 7:59 PM

 

7月より法人部に移動となった昨年新卒松本雄飛

最高のスタートを切り今日は雄飛デイとなりました。

朝から一日中接客頑張った分お申し込みいただき最高の一日となりました。

 

よく頑張った!

 

そしてそのフォローに回った今年度新卒松本彩織

接客デビューをお申し込みをいただく最高のスタートを

切る事が出来ました。

 

接客において何が大事か

貴重な体験をする事が出来ました。

 

余計な不安は解消されたと同時に

やらなければいけない課題も明確に見えました。

まだまだやってない事だらけ

 

夜の振り返りでしっかり確認が取れました。

早速、課題に取り組みました。

 

今月中に一人前になるよう目指します。

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