来期に向けての経営計画会議を行いました。
会社は１６期を迎えますが経営理念を制定してから
来期は１回目の中期ビジョン最後の年です。
２年目があと一月を残すばかりとなりましたが
今期も本当にいろいろな事がありました
上期は人手不足で厳しいスタートとなり結果も最悪
それでも新人も順調に育ち軌道に乗り始め
下期に入ると大分上期分を取り戻しこのまま一気に
そんな雰囲気の中地震が起きました。
１週間業務が滞りどうする事も出来ない状況でした
それでもお客様がご来店いただき勇気と元気を頂きました
何とか３月は最高の結果を残す事が出来ました。
４月に入り問い合わせが激減
かかってくるのは同業者の状況確認の電話ばかり
多くの同業者が予想した
３月延期したお客様が４月に戻ってくる
予想はまったく外れ
先が読みづらい中での経営計画となりました。
問題点抽出の前に不満が爆発しました。
問題点抽出は次回に持ち越しです
不平不満に終わらせず何とか一つひとつ改善していけるように
協力してやっていこう。
