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2011年5月7日

コミュニケーション

Filed under: 未分類 — 大介 @ 11:14 PM

 

コミュニケーション不足により

方向性に少しずつズレが生じ気づいた時には

かなり手遅れとなることがあります。

 

少しでも違和感を感じる事があるのなら

細かな事でも納得のいくまで確認です

そうする事でよほどの事が無い限りズレる事は無いはずです

 

言葉が足りない事で取引先に誤解を与える出来事がありました

話す事で誤解は解消されましたが気づかないところで

又聞きにより誤解されていたようです

 

自分がどんなに心がけていても起こりうる事

やはり常日頃からのコミュニケーションが大切です

 

接客のプロがコミュニケーション不足では

お話しにならない

常日頃から気になる事は要確認!

 

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