2009 « 大久裕司の『社長の独り言』｜株式会社大介ブログ

お客様から最高のお言葉をいただきました。

 

「菅野さんには本当にいろいろ助けて頂いて、 安心してここまで

 

やってこれたと思ってます。本当に感謝してます。ありがとうございます。」

 

私たち営業マンにとってこれ以上のお褒めの言葉はありません。

 

 

私たちはお客様の温かいお言葉、笑顔をエネルギーにし頑張っています。

 

お客様と出会えお部屋探しのお手伝いをさせていただけた事に感謝いたします。

 

 

最近、感謝の気持ちを忘れていることでお休みを自分達目線で考えたり、

 

仲間への思いやりにかけることがあります。

 

お休みも営業時間もお店の運営はお客さまによって決まるのです。

 

私たちは、お客さまにご満足いただくことで、対価を得、生活が出来るのです。

 

そして、私たちは一人で生きているわけではありません。

 

みんなの助けがあって生きていけるのです。

 

 

仕事が出来ること、この仲間と一緒に働けることへ感謝し

 

お客様が私どもを選んでいただいた事に感謝し

 

熱意と誠意でお客様の満足を追求していきましょう。

まだまだコミュニケーションが足りません。

 

今期は中期ビジョンで「お客様を温かくお迎えする店創り」を

 

スローガンにスタートし、まずは人間力を磨こうと取り組んできました。

 

 

社員間でも距離があり言いたい事も言えず、自分の周りで起きる出来事を

 

他人事のように見ていたのでは温かいお店などつくれません。

 

本気で人と向き合い、どんな事も自分の事として捉え行動していきましょう。

 

 

そして働ける事への感謝の気持ちを持って取り組んでください。

 

お客様が安心、安全に生活できるようにサポートするのが私達の使命です。

 

その使命を果す事で利益を得て会社が繁栄できるのです。

 

 

しっかりその事を胸に刻み仕事に取り組んでください。

最高の夜を過ごしました。

 

研修で知り合った仲間と久しぶりに会い

 

そしてぶつかりあいました。

 

 

昨年５月に出会った頃、私は悩み苦しみ

 

もがきまくっていました。

 

「何で？」「どうして？」問題を全て誰かに責任転嫁し

 

逃げまくっていました。

 

 

 そんな私に本気でかかわり救ってくれた仲間です。

 

本当に最高の仲間です。

 

 

久しぶりに朝まで本気でぶつかり合いました。

 

凄く気持ちいいんですどんどん元気が出てくるんです。

 

優しさ温かさがビシビシ伝わってくるんです。

 

 

本当に私は人に恵まれています。

 

最高の仲間に出会えた事に感謝です。

２日間にわたって恒例の８時間会議を行いました。

 

いろいろな問題がありました。

 

そんな中「自分に原因を置いていない」ことで、

 

問題の根本が見えていないということが多くありました。

 

どうしても他人のせいにしたり、環境のせいにしたり言い訳をしていました。

 

でも明らかに今までと違うのは自分で言っていて、人の話を聞いていて

 

気づくことが出来るようになりました。

 

自分で言っていても人の話を聞いていても他人事みたいな話しは

 

違和感を感じるようになりました。

 

自分を正当化して自分を守っているつもりが実は苦しめているということに

 

やっと気づき始めました。

 

まだまだ、自分かわいさに何かのせいにして逃げまくっていますが

 

みんなで助け合い気づけるようになりました。

 

大介の新たなスタートです。