2月 « 2010 « 大久裕司の『社長の独り言』｜株式会社大介ブログ

問題は表面的に解決しても解決したことにはなりません。

問題が起きたら表面だけを見るのではなく掘り下げて

根っこにあるものを探り出してください。

表面だけ見ていたら問題は何万、何十万ときりがありません。

まして私たちは人とかかわる仕事です。

表面だけで解決できるものではありません。

人との関わりは難しく考えれば考えるだけややこしくなります。

どうすればいいんだろう。なんて言えばいいんだろう。

ややこしく考えず、その人の事を本気で考え、人の気持ちになって考えてください。

どんな問題も表面的に捉えず

根本から解決していきましょう。

人の育成も同じです。

根本がずれていては枝葉の指導をしても限がありません。

太い根が育つように、まずは栄養豊かな土作りです。

私たちが土であり栄養です。

もうすぐ新卒者のインターンが始まります。

太い根が育つ最高の土作りをしましょう。

４月に銀座店を移転する予定です。

昨年秋に計画し良い場所がなく中断しておりましたが

最高の場所が見つかりました。

ビルが古くお客様より多くの温かいお言葉をいただいておりました。

イメージが良くない、入りにくい、入り口が分かりにくい

この度やっとお客様からの温かいお言葉に応えられそうです。

本日、申し込みをしましたので近日中に具体的なことを

お話し出来ると思いますので少々お待ち下さい。

場所は現在の事務所から近く大変便利になる予定です。

移転によりお客様、お取引先様へご迷惑をかけることの

ないように最善を尽くします。

お客様が自宅でくつろいでいるような感覚でお部屋探しが

出来るお店に致しますのでご期待下さい。

体調管理も大事な仕事の一つです。

睡眠を十分に取りバランスの取れた食事をお願いします。

私たちの体は自分だけのものではありません。

体調が悪ければお客様へ安心、安全な環境を提供できません。

責任を持って自己管理に努めてください。

少しでも体調が優れない場合はマスクをするなど感染予防を徹底していきましょう。

昼食や晩ご飯、帰社時間など体調を考えていないといわざるを得ない

状況を度々見かけます。

上司に言われる前に食事時間など自分で管理して下さい。

何よりも先に１年を通して病気や怪我の無いように体を管理して下さい。

どうしても何とかなるだろうと自分を過信してしまいがちです。

日々の積み重ねで知らず知らずのうちに体は弱っていきます。

外から帰ったらうがい、手洗いを徹底して下さい。

お客様、働いている仲間のことも考え自分に厳しく

体調管理をお願いします。

銀座店山田課長宛にお客さまよりいただいたメールで

元気をいっぱいいただきました。

ご紹介します。

山田様
このたびはお世話になりました。
植木が今朝出社してきて，開口一番
「大変よい人を紹介してくれてありがとうございました」といってくれました。
休日出勤までして，いろいろと骨を折ってくれたそうで、本当にありがとうござ
います。今後とも末永くよろしくお願いします。

ご紹介者様へお客様より喜びの声をいただきました。

これは私たちが目指している姿です。

縁が縁を結んで全ての方々と繋がり

私たちは人から人へと紹介したくなる会社を目指しています。

私どもにご来店いただいた全てのお客様へ

こんな素敵な会社があるから行ってみてと言われるように

最高のサービスを追求していきます。