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2010年2月10日

人材育成の原点

Filed under: 未分類 — 大介 @ 11:58 PM

 

1月から書道教室に週1回通い始めました。

書道といえば小学校3、4年生のころにやった記憶がある程度で

まったくの初心者といっても状態です。

 

筆の持ち方も分からなかったのですが

初日は、なんとまず書いてみてと自分の名前を書くことからスタートです。

 四の五の言わずにまずやってみてということです。

 

もともと残念な字ですがそれはそれはひどいモノでした。

筆の持ち方、使い方何一つ分からないのでひどいのは当然です。

そこに何か原点を見たような気がします。

 

私は何も知らないのです。

そしてもの凄いひどい字を書くのです

これはマズイ何とかしなくてはその時本気でそう思いました。

 

まず自分で何とかしたくて行ったのですが

まだ何かに頼ろうとしている自分がいたのです。

書道教室に行けば何とかなるだろうと

 

初日にその甘えを打ち砕くチャンスをいただきました。

まずは自分を知り自分で何とかしようという気持ちが大事です。

自分の人生です自分で何とかしなければ何も変わりません。

 

出合った方々に失礼のない字で自筆でお礼の手紙を書きたい

さっと手書きで気持ちを伝えたい、そして私の最大の課題である

集中力を養うために始めました。

 

それが現在の最重要課題であり、今後もそうである

人材育成の原点を見させていただき体験しております。

 素晴らしい教室です先生に感謝いたします。

2010年2月9日

みんなが一つになれば必ず出来る。

Filed under: 未分類 — 大介 @ 11:57 PM

 

暖かかったり寒かったり気温が安定しません。

体調には十分気をつけてください。

外出先から戻ったら手洗いとうがいを徹底してください。

 

私たちの体は自分だけの体ではありません。

お客様にご迷惑をおかけしないためにも

しっかり体調管理していきましょう。

 

新橋店の松本君元気になって戻ってきました。

昨年末から風邪などでなかなか全員揃いませんでしたが

やっと全員揃いました。

 

本日からシーズンを全員で乗り切っていきましょう。

ここまでみんなで頑張り予算達成まであと一歩まできましたが

12月に転ぶ手前くらいまでずっこけました。

 

なんとか1月で多少返す事ができました。

あとひと踏ん張りです

みんなが一つになれば必ず達成できます

 

新卒のメンバーもインターンで応援に来ます。

全員で予算達成に向けて全力で走りましょう。

このメンバーなら必ず出来ます

 

達成のためには考えるより行動です。

行動あるのみです。

2010年2月8日

本物の営業

Filed under: 未分類 — 大介 @ 10:52 PM

 

昨年からビジネスマナー研修でお世話になっている

KEE’Sさんと打ち合わせをしました。

 

サービスの質を上げようと取り組んだ一つですが

残念ですが事業仕訳で今年いっぱいでなくなるそうです。

これからというところで本当に残念です。

 

KEE’Sさんも文科省認定のこの講座を武器にしていたので

頭を抱えておられました。

本当に世の中何が起こるかわかりません。

 

常に危機感を持って一日一日を大切に生きましょう。

それでもさすが元アナウンサーどんな時も明るく元気で

そんなの関係ないよーといわんばかりの最高の笑顔です。

 

もの凄いエネルギーで一緒に仕事をしたいと素直に思える方です。

聞けばアナウンサーは駆け出しのころはお茶くみから始まり

徹底して社会の常識を叩き込まれ、取材先を自らテルアポで探し

 

撮影許可のクロージングまで全てを行うプロの営業集団なのです。

現在、某大手不動産営業の教育も行っているそうです。

ちなみにそこはバリバリのテルアポ、飛び込み建築営業の会社です。

 

話しの間が絶妙で、どんな営業するのかに目がいっていたので

話していて絶妙の間に背中がぞくぞくの連続です。

なんと会えたら決め率90%以上だそうです。

 

話しは終始一貫お客さまにとってメリットのある、役に立つ話しです。

自分がどうしたいという話しではなく、お客様に喜んでほしい話しです。

心からお客様の喜びを自分の喜びとしています。

 

そして自分からどうですか、どうしますかと売ろうとはしません。

お客が欲しいという気持ちになるまでその時間を楽しんでいます。

碁や将棋を打つようにお客の表情、しぐさ、態度、間、切り出すタイミング

 

根っからの営業マンの私としてはどきどきの最高の時を過ごせました。

久しぶりに良い緊張感を味わうことが出来ました。

KEE’Sさんに感謝です。

2010年2月7日

Filed under: 未分類 — 大介 @ 11:54 PM

 

あとひと踏ん張り頑張れるかは次第です。

結果を出している人といない人の明らかな違いもそうです。

志がある人とない人の違いです。

 

結果にこだわるわりにはやることをやっていない人

結果は結果として受け止め、ひたすらがむしゃらに前に進む人

明らかに後者が良い結果を生み道を切り開きます

 

志のない人は結果にこだわり立ち止まります。

志のある人は立ち止まらず結果は結果として受け止め前に進みます。

結果はあくまでも結果でしかありません。

 

大切なのはそうなったプロセスです。

そこを改善しない限り良い結果は生まれません。

まずはやる事をしっかりやりましょう

 

それでもダメならどうすればよくなるか考えましょう

考えたら即行動し、それでもダメならまた考え行動しましょう。

とにかく行動しなければ何も変わりません。

 

時には悩む事も大事ですが行動しなければ何も変わりません。

がむしゃらにやっていれば見えてきます。

何のために働くのかどうして頑張るのか

 

心の底からやってやろうと思える何かが見つかるまで

自分の信念に落とし込めるまで

何も考えずやってみましょう

 

自分に与えられた道です。

逃げずにしっかり歩んでいきましょう。

2010年2月6日

私たちのこだわり(会社の顔)

Filed under: 未分類 — 大介 @ 11:46 PM

 

一人ひとりが責任を持って行動してください。

どうもまだ他人事でいるところがあります。

会社で起こることで自分に関係のないことはありません。

 

人間関係においても同じです。

店舗、部署問わず自分の事として捉え関わって下さい。

私たちはみんな会社の仲間です。

 

そして私たちがこだわって来た事を守りぬいてください。

こだわりが差別化であり会社の顔です。

このこだわりが生き残りのポイントです。

 

全員で毎日私たちのこだわりを確認して下さい。

私達がこだわってきたことがお客様に評価いただいたから

今の私たちがあります。

 

このこだわりが大介です。

営業も事務も全員その事を肝に銘じて取り組んで下さい。

近く私たちのこだわりを会社の顔としてお客様へ公表します。

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